Ventas al crédito en el punto de venta:
cuenta del cliente y cobro

Vende al crédito desde la caja con la cuenta del cliente, revisa lo que te debe, envíale su estado de cuenta y registra su pago cuando te lo haga.

  • Odoo 17
  • 3 pasos
  • 3 min de lectura
  • Actualizada el 28 de octubre de 2026

Para cajeros, encargados de tienda y cobros

Aplica a Punto de venta Contabilidad

Antes de empezar

El método de pago Cuenta de cliente

En tu caja. Si no lo ves al cobrar, escríbenos y lo agregamos.

Los clientes a los que das crédito

Registrados con su NIT. Para crearlos desde la caja, sigue Factura FEL desde el punto de venta.

Acceso a Contabilidad

Para revisar las facturas y registrar los pagos.

1

Cobra a la cuenta del cliente

Paso 1 de 3 · Punto de venta

Arma la orden como siempre y toca Pago.

  1. Revisa que esté elegido el cliente que te va a deber. Si no, tócalo y búscalo.
  2. Toca Cuenta de cliente: lleva el total de la orden a su cuenta.
  3. Toca Validar.

Si el cliente paga una parte, cobra primero esa parte con Efectivo o Tarjeta y deja lo que dice Restantes en Cuenta de cliente.

La silla ejecutiva queda a la cuenta de Distribuidora San Marcos.
2

Revisa lo que te debe

Paso 2 de 3 · Contabilidad

Al validar, tu sistema emite la factura FEL de la venta, pero sin pago. Ve a Contabilidad ‣ Clientes ‣ Facturas y busca al cliente:

  1. En Pago, las ventas al crédito aparecen Sin pagar.
  2. En Fecha de vencimiento, cuánto falta para que venza cada una, según el plazo de pago del cliente. Una factura vencida se marca en rojo.

Para darle su estado de cuenta, abre al cliente y, en Más, haz clic en Saldo pendiente. Ahí puedes imprimirlo con Imprimir Estado de Cuenta o mandárselo con Enviar Estado de Cuenta.

Dos ventas al crédito de la caja todavía sin pagar.
3

Registra el pago del cliente

Paso 3 de 3 · Contabilidad

Cuando el cliente te pague, abre la factura y haz clic en Registrar pago:

  1. En Diario, elige dónde entró el dinero, como Banco para una transferencia o un depósito.
  2. Revisa el Importe: si paga solo una parte, escribe lo que pagó y el resto queda pendiente.
  3. Haz clic en Crear pago.
El cliente pagó con una transferencia la venta al crédito de la caja.

Para terminar

Tus ventas al crédito quedan a cargo de cada cliente, con su factura certificada, y sabes en todo momento cuánto te debe.

Para devolverle una compra a un cliente, sigue Devoluciones y reembolsos en el punto de venta.

Más guías

  1. 01 Punto de Venta Punto de venta: abre la caja, cobra con factura FEL y cierra el día Abre la sesión con el efectivo inicial, vende y cobra con factura electrónica, y cierra la caja cuadrando lo contado con lo vendido: un día completo en el Punto de venta de Odoo 17. 5 pasos · 4 min de lectura · Odoo 17
  2. 02 Punto de Venta Configura un punto de venta: productos, pagos, acceso y facturación Deja lista una caja: créala, elige los productos que vende y cómo te pagan, decide quién puede usarla, haz obligatoria la factura y numera juntas las órdenes de las cajas de una misma tienda. 6 pasos · 4 min de lectura · Odoo 17
  3. 03 Punto de Venta Factura FEL desde el punto de venta: NIT, Consumidor Final y rechazos Crea al cliente con su NIT y el nombre que tiene en la SAT, factura a Consumidor Final cuando no da NIT, entrega la factura certificada desde la caja y resuelve una factura rechazada sin perder la venta. 4 pasos · 4 min de lectura · Odoo 17

¿No encuentras lo que buscas?

Si necesitas una guía que aún no publicamos, o quieres que documentemos un proceso propio de tu operación, ábrenos una solicitud y la preparamos.

Pídela por ticket → Cómo reportar un error →