Comisiones:
cómo se calculan en tu sistema
Antes de configurar tus comisiones, entiende de dónde salen: en qué documento nacen, qué porcentaje aplica cada plan, cuándo cuenta una venta, cómo se reparten entre varios agentes y cuándo se pagan.
- Odoo 17
- 5 pasos
- 5 min de lectura
- Actualizada el 26 de octubre de 2026
Para gerentes de ventas, contadores y administradores del sistema
Antes de empezar
La aplicación Comisiones
Se instala según tu plan: si no la ves en tu pantalla de inicio, escríbenos y te contamos cómo agregarla.
Tu política de comisiones
Quién comisiona, cuánto, sobre qué ventas y cada cuánto se paga.
Diez minutos
Esta guía no cambia nada en tu sistema: explica cómo funciona para que configures con seguridad.
La comisión nace en la factura
Quien comisiona es un agente: un contacto marcado como tal, con su plan de comisión. Al facturarle a un cliente, Odoo pone en cada línea de la factura a los agentes del cliente y calcula lo que gana cada uno.
- La Base de comisión es el monto de la línea sin IVA. Un plan puede comisionar en cambio el margen: el monto menos el costo del producto.
- El Importe de la Comisión es lo que gana el agente por esa línea.
Por eso la comisión sigue a la factura: si emites una nota de crédito, la comisión de lo devuelto se descuenta.
| Factura | Agente | Comisión | 1Base de comisión | 2Importe de la Comisión |
|---|---|---|---|---|
| INV/2026/00042 | Luis Pérez | Vendedores 5% | Q 3,000.00 | Q 150.00 |
| INV/2026/00042 | Luis Pérez | Vendedores 5% | Q 2,000.00 | Q 100.00 |
| INV/2026/00045 | Carla Méndez | Vendedores 5% | Q 10,000.00 | Q 500.00 |
El plan decide el porcentaje
Cada agente tiene su plan de comisión, y el plan dice cómo se calcula:
- Porcentaje fijo: el mismo porcentaje sobre todo lo que vende, por ejemplo un 5 %.
- Por secciones: el porcentaje sube según el monto, por ejemplo 3 % hasta Q 10,000 y 5 % de ahí en adelante.
- Metas de venta: el porcentaje depende de lo que el agente vendió en todo el período, mensual o trimestral, en todos los productos o por categoría de producto.
Dos ajustes más lo afinan. El Factor de comisión de un producto le da su propio porcentaje, por ejemplo 0.03 para un 3 %. El Factor de comisión de cliente lo multiplica: con 0.5, las ventas a ese cliente comisionan la mitad.
El plan decide cuándo cuenta una venta
Una venta comisiona según el Estado de Facturación que pide el plan:
- Basado en factura: en cuanto se confirma la factura.
- Basado en Pagos: cuando el cliente la paga.
- Facturas pagadas a tiempo: solo si el cliente la pagó antes de su vencimiento. Un pago tardío no comisiona.
Con Diarios permitidos, el plan comisiona solo las facturas de los diarios que elijas, por ejemplo las de tus tiendas y no las de tus ventas corporativas.
Varios agentes en una venta
Cuando una factura tiene varios agentes, cada plan dice cómo participa su agente:
- Se reparte entre los agentes: si la factura pide repartir la comisión, se divide en partes iguales entre los agentes de planes compartidos. Dos vendedores con un 5 % sobre Q 10,000 ganan Q 250 cada uno.
- Porcentaje propio: el agente gana su porcentaje completo, sin reducir el de los demás. Sirve para quien trae la venta sin hacerla: un 2 % sobre esos Q 10,000 son Q 200 más.
Un cliente también puede tener una Referencia del contacto, quien lo recomendó: con su factor, se queda con una parte de la comisión de los agentes.
Se pagan al liquidar el período
Cada agente tiene su Período de liquidación: mensual, trimestral o el que corresponda. Al cerrar el período, liquidas sus comisiones: Odoo junta lo que ganó en las facturas del período y lo deja listo para pagarle.
Una comisión liquidada ya no cambia. Si después emites una nota de crédito por esa venta, su comisión en negativo entra en la liquidación del período en que la emites.
Para terminar
Ya sabes de dónde sale cada comisión: de la factura, con el porcentaje del plan, cuando la venta cumple las condiciones del plan, repartida según sus reglas y pagada al liquidar el período.
Para ponerlo en práctica, sigue la guía Agentes y planes de comisión, y después Liquida y paga las comisiones.
Más guías
- 01 Ventas & CRM Proceso de ventas: de la cotización al cobro Crea una cotización, confírmala como orden de venta, entrega los productos, factura con FEL y registra el pago: el ciclo completo de una venta en Odoo 17, paso a paso.
- 02 Ventas & CRM Configura Ventas: los ajustes que cambian tu forma de vender Recorre los ajustes de Ventas sección por sección: qué hace cada opción, cuándo te conviene activarla y cuáles dependen de las aplicaciones de tu plan. Así tu sistema vende como vende tu empresa.
- 03 Ventas & CRM Clientes: la ficha que necesitas para vender y facturar Registra a tu cliente con su NIT, sus direcciones de factura y de entrega, y las condiciones con las que le vendes: vendedor, términos de pago, lista de precios y límite de crédito. Con la ficha completa, cada cotización y cada factura salen bien a la primera.
¿No encuentras lo que buscas?
Si necesitas una guía que aún no publicamos, o quieres que documentemos un proceso propio de tu operación, ábrenos una solicitud y la preparamos.