Notas de crédito FEL:
devoluciones, descuentos y correcciones
Crea la nota de crédito desde la factura certificada, deja solo lo que acreditas y certifícala con la referencia a la factura que corrige: el número de autorización, la serie, el número y el motivo.
- Odoo 17
- 3 pasos
- 3 min de lectura
- Actualizada el 30 de octubre de 2026
Para personal de facturación y contadores
Antes de empezar
La factura certificada
Que vas a corregir: su Estado FEL dice Validado.
Acceso de Facturación en Contabilidad
Para crear y confirmar notas de crédito.
El motivo
De la nota: una devolución, un descuento o un error en el precio.
Crea la nota desde la factura
Abre la factura certificada en Contabilidad ‣ Clientes ‣ Facturas de clientes y haz clic en Nota de crédito.
- En Motivo que aparece en la nota de crédito, escribe por qué la emites. Es el motivo de ajuste que la nota declara a la SAT.
- Haz clic en Revertir. Odoo crea la nota en borrador, con las mismas líneas de la factura y el tipo Nota de Crédito.
Deja solo lo que acreditas
La nota abre con todo lo de la factura. Si acreditas solo una parte, cámbiala antes de confirmar:
- En Cantidad, deja lo que te devolvieron; o, para un descuento, cambia el Precio por el monto que rebajas.
- Revisa que el Tipo de Documento diga Nota de Crédito. No lo cambies: es el que la SAT espera para corregir una factura.
Los impuestos se recalculan solos: la nota acredita el IVA de lo que acreditas.
| Producto | 1Cantidad | Precio | Impuestos | Impuestos excl. |
|---|---|---|---|---|
| Escritorio en L | 1.00 | 1,120.00 | 12% | Q 1,000.00 |
Confirma y certifica la nota
Haz clic en Confirmar. Odoo certifica la nota como cualquier factura y, en la misma solicitud, le dice a la SAT qué documento corrige: el número de autorización, la fecha, la serie y el número de la factura, con el motivo que escribiste.
- La nota pasa a Registrado.
- En Información fiscal GT, el Estado FEL dice Validado, con la serie y el número propios de la nota.
Para terminar
La nota de crédito certificada reduce lo que tu cliente te debe y la SAT la asocia a la factura que corrige. Si la factura no estaba pagada, Odoo concilia la nota con ella; si ya la había pagado, el saldo queda a favor del cliente.
Si en lugar de corregir debes dejar sin efecto toda la factura, revisa Anula una factura.
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