Anula una factura FEL:
cuándo anular y cuándo emitir una nota de crédito

Decide si una factura se anula o se corrige con una nota de crédito, anúlala ante la SAT con su motivo y saca de tu contabilidad la factura anulada, que queda para siempre en el registro.

  • Odoo 17
  • 3 pasos
  • 3 min de lectura
  • Actualizada el 30 de octubre de 2026

Para personal de facturación y contadores

Aplica a Contabilidad Facturación electrónica (FEL)

Antes de empezar

La factura certificada

Que vas a anular, sin pagos registrados.

Acceso de Facturación en Contabilidad

El motivo de la anulación

Que se declara a la SAT.

1

Decide si anulas o emites una nota de crédito

Paso 1 de 3 · Contabilidad

Anular deja sin efecto el documento entero, como si no se hubiera emitido. Una nota de crédito lo corrige y deja ambos documentos vigentes.

  • Anula cuando el documento no debió existir: lo emitiste al cliente equivocado o con un NIT incorrecto, lo emitiste dos veces o la venta no se hizo.
  • Emite una nota de crédito cuando la venta sí se hizo y cambió después: una devolución, un descuento o un precio que se corrige.

Si la factura ya tiene pagos, quítalos primero: Odoo solo pasa a borrador una factura sin pagos conciliados.

2

Anula la factura con su motivo

Paso 2 de 3 · Contabilidad

Abre la factura certificada y haz clic en Cambiar a borrador. Odoo te advierte que la acción cancelará la factura electrónica y que no puede revertirse.

  1. Escribe el Motivo de anulación, por ejemplo Cliente equivocado.
  2. Haz clic en Aceptar. Odoo envía la anulación a tu certificador y, si la acepta, devuelve la factura a borrador.
Odoo pide confirmar la anulación y su motivo antes de enviarla al certificador.
3

Cancela la factura anulada

Paso 3 de 3 · Contabilidad

La factura vuelve a Borrador con el Estado FEL en Cancelado. Para sacarla de tus reportes y de lo que el cliente te debe, haz clic en Cancelar.

  1. La barra de estado pasa a Cancelado.
  2. En Información fiscal GT, la Fecha de cancelación y el Motivo de anulación quedan junto al número de autorización.

La factura anulada no se borra: es parte de tu registro fiscal. Si necesitas emitir la venta corregida, crea una factura nueva.

La factura anulada y cancelada: su número de autorización, su fecha de cancelación y su motivo.

Para terminar

La factura anulada queda en tu sistema, con su número de autorización, su fecha de cancelación y su motivo, igual que en el registro de la SAT. Si la venta sigue en pie, emite una factura nueva con los datos correctos.

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