Formularios de tu sitio web y el correo que envían
Recibe los mensajes del formulario de contacto de tu sitio como oportunidades o como correos que tus filtros no rechazan, y respóndelos directo al visitante.
- Odoo 17
- 2 pasos
- 2 min de lectura
- Actualizada el 2 de noviembre de 2026
Para responsables del sitio web y de ventas
Antes de empezar
La aplicación Sitio web
Y el permiso de Administrador en ella.
Una dirección de tu dominio
Para los correos del formulario, como formularios@miempresa.com.gt.
A dónde llega cada mensaje
El formulario de la página Contáctenos de tu sitio guarda cada mensaje en Odoo:
- Si tienes CRM, como una oportunidad nueva, con el nombre, el correo y el mensaje del visitante, lista para que un vendedor le dé seguimiento.
- Si no tienes CRM, como un correo a la dirección de tu empresa.
Para cambiar a dónde envía un formulario, edita la página, haz clic en el formulario y elige su acción en el panel de la derecha.
Envía los correos desde tu dominio
Cuando un formulario envía un correo, sale con la dirección que escribió el visitante, y muchos servidores lo rechazan porque no es de tu dominio. Ve a Sitio web ‣ Configuración ‣ Ajustes, sección Privacidad:
- En Correo de remitente para formulario del sitio web, escribe una dirección de tu dominio.
- Haz clic en Guardar.
Desde entonces, cada correo del formulario sale de esa dirección, con el nombre de tu empresa, y al responderlo le llega al visitante.
Para terminar
Los mensajes de tu sitio llegan a quien los atiende, y responderlos es tan simple como responder un correo.
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