Carritos abandonados y reportes de la tienda
Recupera las compras que tus clientes dejaron a medias con un correo, uno por uno o automático, y mide lo que vende tu tienda.
- Odoo 17
- 2 pasos
- 2 min de lectura
- Actualizada el 2 de noviembre de 2026
Para responsables de la tienda en línea y gerentes de ventas
Antes de empezar
Tu tienda en línea recibiendo pedidos
Como en Pedidos de la tienda en línea.
El permiso de Administrador en Sitio web
Recupera los carritos abandonados
Un carrito queda abandonado cuando el cliente ya se identificó, con su cuenta o con su correo al pagar, y lo deja sin terminar. Ve a Sitio web ‣ Comercio electrónico ‣ Órdenes ‣ Carritos abandonados:
- En Cliente, ves quién lo dejó.
- En Total, cuánto iba a comprar.
Marca los carritos que quieras recuperar, abre Acción y elige Enviar un correo electrónico para recuperar su carrito: el cliente recibe un correo con un enlace para terminar su compra.
| Número | Fecha de creación | 1Cliente | Vendedor | Actividades | 2Total | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| S00011 | 28/10/2026 18:47:05 | Mario Pérez | Q 2,450.00 | Cotización |
Mide lo que vende tu tienda
Ve a Sitio web ‣ Reportes ‣ Ventas en línea. Muestra solo lo vendido en tu tienda, en gráfica o en tabla:
- Agrupa por Producto para ver lo que más se vende.
- Agrupa por fecha para ver cómo crecen tus ventas en línea mes a mes.
Con Sitio web ‣ Reportes ‣ Visitantes ves quién entra a tu sitio y qué páginas visita.
Para terminar
Recuperas compras que se iban a perder y sabes qué se vende en tu tienda y cuándo.
Más guías
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